订金问题:订金是合同的一个重要部分,不少的搬家公司一般在搬家前都会收取订金,那么其中在搬家前签约时必须了解搬家公司收取的订金是不超过搬运金额10%的。
口头协议易引发纠纷 ,很多搬家公司称,客户与搬家公司的纠纷有一部分原因与消费者的侥幸心理有关。现在很多搬家公司在与消费者产生的协议都是口头协议,有部分消费者经常抱着侥幸心理,认为搬家过程中不会出现问题。但实际上,搬家行业在服务过程中可能会遇到的不可知因素太多,搬家公司与消费者不可能全部对这些不可知的因素达成共识,只能说尽量避免产生这些纠纷。为了*大限度避免纠纷的产生,公司会在接到客户电话时亲自请业务员上门察看客户搬家的情况,协商好价钱,然后与客户签订搬家协议。协议格式大部分是固定的,但也允许有补充条款,客户可以与业务员协商订立。其实好的搬家公司规章制度比较完善,特别是在员工的管理上。凡有新进员工,必定要查看他们的身份证,了解他们的职业背景,然后让他们跟着老工人学习搬家技术,比如物品如何搬,在拐弯抹角时要如何处理等。特别是拆装家具,资质好的公司会有另外的师傅专门拆卸,完全是一条龙服务的。搬家行业进入门槛低,行业规范力度也欠缺,所以希望市民在选择宁波搬家公司的时候不应以价格为首要评价标准,应从口碑和信誉来考虑
要清楚搬家公司的计价模式。同时搬家前要了解搬家公司报的收费价格是否包含税收和发票税点,并确定车型总重及物品装载的高度,并且确定物品损坏如何处理。
注意事项,在签约之前,要确定并了解搬家公司在这次搬家中达到的数量,并明确搬运的地点、日期及花费的时间。假使选择包价方式,则要标明搬运物品的内容,在搬运的时候也需要计算徒步的距离,先前订好预留停车位,避免增加徒步距离的收费。还要注意计价方式,报得价格是否含税,并于搬家公司签订物品破坏时的处理原则。*后确定合约中是否盖有搬家公司的章。
如果搬家选择了黄道吉日,那么在签订合同要与搬家公司尽早确定具体的时间,例如早上7点或者10点左右,避免搬家公司不准时错过黄道吉日。
为什么签订搬家合同,有些户主找来的搬家公司人员在搬家时,将好几件家具划花了,餐具也被打碎了不少,但因为事前未签摔坏家具如何赔偿的协议,因此吃了哑巴亏。引起争执后,对方认为现场没有发觉,就不是他们的责任。另外,有的搬运公司为节省费用,人手不够却仍接高难度活,在搬运过程中也就难有安全等保障。
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